POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el Responsable del tratamiento?
ELECTRA ALTO MIÑO COMERCIALIZADORA DE ENERGÍA, S.L.U. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario Contacto y Pídenos lo que necesitas
- Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Ahorra en tu factura
- Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
- Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario Acceso clientes
- Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso a la plataforma de clientes. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo si fuese necesario para:
- El desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento.
- Nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones con contratos de confidencialidad vigentes.
¿Cuáles son tus derechos?
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos.
- Derecho de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es).
Datos de contacto: ELECTRA ALTO MIÑO COMERCIALIZADORA DE ENERGÍA, S.L.U. POL. IND. CHAN DA PONTE, PARCELA, 19 – 36450 SALVATERRA DO MIÑO.
E-mail: administracion@eamsalvaterra.com
DPD: ofinemu@ofinemu.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN
El USUARIO garantiza que los datos facilitados son veraces. El RESPONSABLE informa que los datos marcados con asterisco (*) son obligatorios para:
- Atender su petición de forma efectiva.
- Prestar un servicio óptimo ajustado a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE cumple con las normativas GDPR y LOPDGDD aplicando los principios de:
- Tratamiento lícito, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad y minimización de datos.
- Implementación de políticas técnicas y organizativas para proteger los derechos y libertades de los USUARIOS.